Notre avis sur Casino Belgium : offre de jeux, appli, navigation…

Contenu commercial | Nouveaux clients seulement | 18/21+

Découvrez notre guide complet sur Casino Belgium : son catalogue de jeux, son ergonomie, son application mobile, son service client… Notre rédaction a passé le site au crible pour vous en proposer un test exhaustif.

Casino Belgium Notre avis
 Offre de jeux 2.5/5
Logiciel et navigation  4/5
Application mobile  4/5
Moyens de paiement  2.5/5
Service client  2.5/5
Note globale 3/5

Offre de jeux : 2.5/5

Plus récent que la plupart de ses concurrents, Casino Belgium dispose encore d’une offre de jeux plutôt restreinte. Titulaire d’une licence B+, le site ne peut proposer ni paris sportifs ni machines à sous.

Les amateurs de jeux de dés et de jeux de table y trouveront par contre certainement leur compte avec une offre intéressante de plus de 70 jeux :

  • Jeux de dés : 34 jeux dont Open the Door, Take It or Not, Master Dice, Mystery Box, Rapid Rush…
  • Roulette : 8 variantes disponibles (Deal or No Deal, Vertical Roulette, …)
  • Dice Slots : 22 jeux dont Cirtakus, Plasma Fusion, Boom Bang, Amazon Fierce…
  • Jeux de cartes : 9 jeux proposés dont le Blackjack (Single-Hand et Multi-Hand), le Poker, le Videopoker…

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Logiciel et navigation : 4/5

Le site ne nécessite aucun téléchargement de logiciel ; connectez-vous depuis votre navigateur et jouez ! Le site recommande l’utilisation de Google Chrome, mais Firefox et Edge sont également compatibles (vérifiez que JavaScript est bien activé).

Notez que votre navigateur, quel qu’il soit, doit disposer de Flash Player pour lancer les jeux. La navigation sur le site est rapide, agréable et simple, à portée de tous les joueurs.

L’application mobile Casino Belgium : 4/5

Afin d’emmener Casino Belgium partout avec vous, le site vous propose une application mobile disponible sur iOS et Android. L’application réunit l’intégralité de l’expérience de jeu.

Pour installer l’application sur votre smartphone ou tablette Apple, votre périphérique devra disposer d’iOS 6.0 ou ultérieur ainsi que de 386 Mo d’espace disponible :

  • Rendez-vous dans la rubrique « Mobile » du site web et lisez le QR code qui y figure à l’aide du logiciel de lecture de votre choix
  • Alternativement, recherchez « Casino Belgium » sur l’App Store
  • Téléchargez et installez l’application

Sur Android, la manipulation est un peu plus complexe ; en effet, les applications de jeux d’argent sont interdites sur le Play Store. Voici la marche à suivre pour télécharger l’application sur votre smartphone ou tablette Android :

  • Accédez au menu « Paramètres » de votre périphérique
  • Sélectionnez le menu « Applications » (ou « Sécurité », selon le modèle)
  • Activez « Sources inconnues »
  • Validez votre choix
  • Accédez au site mobile Casino Belgium, sélectionnez la rubrique « Mobile »
  • Téléchargez le fichier « CasinoBelgium.apk »
  • Lancez l’installation de l’application

L’application mobile Casino Belgium est fonctionnelle, efficace et dispose d’une navigation agréable. Seul bémol, elle s’avère plutôt gourmande en espace.

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Moyens de paiement sur Casino Belgium : 2.5/5

Plusieurs moyens de paiement vous sont proposés sur Casino Belgium :

  • Carte Bancontact (via Ogone ou Mister Cash)
  • Carte bancaire VISA ou Mastercard (via HIPAY)
  • Virement bancaire (via ING Home Pay ou Dexia Direct Net)
  • Carte prépayée paysafecard

Vous pouvez effectuer vos retraits soit par virement bancaire, soit dans l’une des salles de jeux physiques de Casino Belgium. Les demandes de retrait sont traitées sous 2 jours ouvrés et peuvent nécessiter jusqu’à 3 jours supplémentaires pour que le virement sur le compte bancaire du joueur soit effectif.

Notez que lorsqu’une opération de retrait est en cours, il vous est impossible de déposer à nouveau des fonds jusqu’à ce qu’elle soit terminée. Veillez par conséquent à conserver suffisamment de fonds sur votre compte joueur pour continuer à jouer le temps que le transfert soit effectif.

Moyens de paiement sur Casino Belgium

Service client : 3/5

Vous pouvez contacter le service client du lundi au dimanche, de 9h à 1h. En cas de problème ou de question, rendez-vous dans la rubrique « Aide » du site et remplissez le formulaire prévu à cet effet. En revanche, le site ne propose malheureusement aucun autre moyen de contact (live chat, téléphone, e-mail…).

On aurait apprécié pouvoir bénéficier d’un moyen de support plus direct, mais le service client s’est avéré réactif et à l’écoute lors de notre test.

Notre avis sur Casino Belgium : 3/5

Casino Belgium rejoint un secteur extrêmement compétitif et a bien du mal à se distinguer face à une concurrence féroce, notamment à cause d’une offre de jeux plutôt restreinte.

Les amateurs de jeux de dés et de table y trouveront certainement leur compte ; et la navigation du site, extrêmement simple, ne rebutera pas les joueurs les moins à l’aise avec l’outil informatique.

Avis Casino Belgium : ce qu’on aime Avis Casino Belgium : ce qu’on aime moins
 La navigation, simple et agréable  Le catalogue de jeux restreint
 Le service client, joignable uniquement par formulaire

 

Notre avis sur Casino Belgium : offre de jeux, appli, navigation…
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